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Tag: 域名

From GoDaddy to name.com: 域名转出流程

由于 GoDaddy 在 SOPA 法案上的态度(虽然它已经不再支持了),让包括我在内的很多人都想把原来在 GoDaddy 的域名转移到别的域名商。昨天我还懒得来操作,因为上次从国内转移到 GoDaddy 的时候那是相当麻烦的(详见我原来写的「将国际域名转至国外的流程」),虽然我知道再从 GoDaddy 转出去会少很多手续(解锁、拿 auth code 都可以自己操作,转移时还可以自己确认是否转移不需等几天之后自动转移,而这些在国内域名商那里都是不能实现的,国内必须打电话让他们做),虽然如此,但我还是没觉得这会是一件很简单的事。但今晚的操作让我觉得非常轻松,特来写一篇博文简单记录一下,也为有同样想法的朋友提供一个导航。

能看 YouTube 的可以直接看 name.com 提供的这个视频:http://youtu.be/HYEnbkMVgb4

我大致写一下流程:

  1. 先到 GoDaddy 的域名管理页面做两件事:一是解锁,二是索取 Auth Code(发邮件给你)。
  2. 注册 name.com 账号,进入 name.com 的域名转入页面,输入域名及其 auth code,然后支付。
  3. 等待 name.com 发来的确认转移邮件(发送对象是域名 whois 信息中的邮箱),点其中的链接到 name.com 确认,开始转移。
  4. 等待 GoDaddy 发来的确认转移邮件,点其中链接进入 GoDaddy 域名管理页面,手动确认转移,或者等待四五天后自动确认转移。
  5. 等待转移成功。

接下来截图演示一下:

1.

注意蓝色圈出的地方

第一,Locked 是否为 Unlocked,若不是则点右侧的 Manage 解锁。

第二,点 Authorization Code 右侧的 Send by Email 让 GoDaddy 把 auth code 发给你。

2.

注册账号就不说了。

登入 name.com 之后回到首页,在右下方找到萌大叔链接「Hate Your Registar?」

点进去输入域名和 auth code ,Add 即可。

接着就是 check out 支付了。支付的时候现在可以用「STOPSOPA」优惠码打九折(貌似是 2012 年前有效)。

3.

接下来就等着收邮件,在 GoDaddy 解锁域名也会收到邮件通知。然后是 name.com 发来的订单通知。要等到的是 name.com 发来的 Name.com – Transfer authorization; Your action required 确认转移邮件。再次提醒,这封信是发给 whois 信息中的域名持有者的。在信中找到 To PROCEED with the transfer, please click on the following URL: 下方的链接,在登录 name.com 账号的情况下确认转移。

4.

然后再等 GoDaddy 给你发确认转移的邮件 Transfer of XXX.com,从我的情况看大约在 name.com 那封邮件发送 30 分钟后。

收到这封邮件之后就可以到 GoDaddy 的域名管理页面去手动确认转移了。邮件里有链接,但这个链接并没有别的信息,你直接到 GoDaddy 去也是一样的。

如下图在菜单里选 Pending Transfers

然后就可以看到以下内容,在蓝色圈出的地方点 Accept or Decline 的链接,在弹出的对话框中确认。

5.

接下来就是等待了。转移成功后会收到 GoDaddy 的邮件 An Important Notice Regarding Your Transfer of XXX.com 。我的情况是在上一步结束约一个半小时后收到转移成功的邮件。

转移成功之后就可以登入 name.com 看看了。我这边不需要重新设定任何域名设置,不过我是把域名 DNS 放在 bluehost 的而没有用 GoDaddy 的 DNS。

以下是 name.com 控制面板首页以及已经转移过来的 tangshiau.com 的详细信息。

如果转移尚未成功,可以在 name.com 的控制面板里查看流程细节:

点蓝色圈出的 View Registar Transfers 查看

整个过程不到三个小时就完成了,也没什么复杂的操作。怪不得 GoDaddy 这么担心用户流失啊,因为要流失也太容易了点儿。

将国际域名转至国外的流程

写在前面

我是个人网站 h53.net 的站长,办网站已经七年。2005 年注册了 h53.net 这个国际域名,那年恰逢网站备案政策出台,当时还没有身份证的我用我妈的身份证备了案,审核期间的两三个月我的网站一直处于关停状态。而现在,新一轮的备案又要开始,工信部日前发布了当面核实身份信息的备案方法,大概是说让这些接入商(提供域名、主机服务的商家)准备一块由工信部监制的有标识的幕布,所有站长到自己的接入商那里去现场照相、核对身份信息。这其中会花去多少不必要的钱和不必要的时间?!(比如我人在重庆,但我的主机商在上海这种情况……)赤裸裸地打压个人网站。去年国内域名 .cn 禁止个人注册之后,一个月内少了上十万域名。而这个政策要真的实行起来,恐怕要倒下的个人网站就不止十万了。而去年底的一番所谓「扫黄行动」,让多少无辜的正规的个人网站关闭,甚至是永久关闭?而这次工信部部长甚至发出了,要把个人网站先关停,再审查,再一个一个恢复的论调。作为个人站长,包括主机商,都感受到了这种恐怖的气氛,尤其是了解到工信部新政策后的那种极度不安全感让我决定,转战国外!

在此推荐各位站长,或想办网站的朋友,如果你珍惜自己的国际域名,请不要选择在国内注册。除了语言有点不通这一点不好之外,无论从价格上还是从对域名的完全掌控上,国外域名注册商都有绝对的优势。当然,更重要的是安全。除非有一天,中国的互联网真的成了局域网,那就把这条最后的路也堵上了。

这篇文章主要是写给有意转移自己的国际域名到国外的朋友。同样的流程文章还有一篇,是张宴所写的「我的域名注册商由新网转移到美国 Godaddy 的全过程」(http://blog.s135.com/domain_transfer/2/1/)。这位朋友的文章中有大量截图,还有一封英文信的参考文本,对不熟悉英文操作的朋友相信大有帮助。由于最初我并没有计划写这份流程,所以没有在途中截图。本文尽可能说明白域名转移的主要步骤和所需流程,并分享一些我遇到的情况供大家参考。建议将这篇和张宴那篇结合起来看,毕竟域名转出是一件大事,而很多信息并无法从商家那里知晓。

主要流程概览

转入转出有时候会混淆不清,概览这里将转出方称为「老家」,转入方称为「新家」。

一、你需要向老家索取 Authorization code(转移授权码),为此你可能需要邮寄纸质的申请表和身份证复印件。
二、你需要在新家预先为域名续费一年,付款后将收到转移所需的另外两个代码(Transaction ID 和 Security Code),以及(在新家的管理面板中)启动转移流程的方法。
三、在新家启动转移流程,输入上述三个授权码,完成权限认证的步骤。
四、在老家确认接收域名转出,若无法确认,可等待5天(字面上说是5天)将自动确认。
五、确认后,大功告成!

1. 准备阶段

一、从转出方获得 Authorization code(直译为授权码,国内商家称域名转移密码,本文称转移授权码),并将域名解锁
二、向转入方预付一年的续费(注意:是转入方!新家!而不是转出方。转出方要求续费是霸王条款,但恐怕你也没办法维权。另:GoDaddy 等域名注册商对转入域名收取的首年续费要低于新注册域名)

1.1 从转出方获得转移授权码的过程:

一、快递申请表和身份证明资料

国内的域名注册商通常要求以快递「申请表」加上身份证明资料的方式来证明自己是域名的所有人。比如我的域名 h53.net 是在 35 互联注册的,他们告诉我要去下载一个「申请表」,按要求填写并附上身份证明资料邮寄过来。填写的内容通常很简单,除了最基本的个人信息、联系方式之外,就是准备把域名转到哪里、为什么。

(其实我觉得这不是他们有权知道的东西,域名作为我的私有财产不需要告诉你我为什么要转移,当然他们可以说这是一个调查,是不是我们有什么做得不够好的地方。总之,转移的原因可以随意写,比如个人偏好之类的,不会因此受到阻碍。当然不同的商家会有不同的服务态度。)

身份证明资料对个人来说就是身份证复印件。另外就是在申请表上签字。

二、专员审核材料,发送转移授权码

寄出资料之后就上网查询是否已被签收,发现签收之后就可以打电话给客服去咨询,其实就是催促了。

35 互联把这个审核工作归为「专项」,所以联系他们的「专员」。我看到他们早上签收了之后,下午就打了一个电话过去,专员接的。因为「申请表」上写了打某某电话就可以咨询办理进度,我就打过去说我要咨询下办理进度,对方很不耐烦地说,在你之前还有一千多份材料要看呢。我就很不解地问了一句,难道有一千多个域名都要转出?她说不是的,只是域名相关的。这个电话让我感觉到他们显然不耐烦处理这些事情,并且「申请表」上说 3-5 天会发送转移授权码的邮件,于是我就继续等待了。

过了一两天我又打电话去询问。这次态度比较好,告诉了我一个「专员」的电话让我去问。从这个专员那里我又了解到,负责给我发邮件的那个「客服」的电话。直接联系到这个客服后不久,约半个小时,我就收到了转移授权码的邮件。这让我感到很顺利。

三、域名解锁

但仅有授权码是不能进行转出的,还必须让域名处于正常(OK)的状态(Status)。通常新注册的域名默认会处在禁止客户转出(clientDeleteProhibited)的状态。(通过查询 WHOIS 可以了解到。)对在 GoDaddy 注册的域名来说,用户可以直接在域名管理面板里进行加锁、解锁的操作。但国内是不可以的,必须由商家来完成这个步骤。所以收到转移授权码之后,商家不一定会立即解锁,这时又需要打电话去催促了——当然也许你等待一会儿他们也知道自己解锁,但往往这些操作人员对这些流程并不十分了解,也不会有积极去做的动力,所以你的催促是必须的。

完成这一步之后算真正的拿到了域名转出的钥匙,后面虽然还有涉及到转出方的事情,但即使他们不操作,域名也可以被成功转出了。因此,现在可以去转入方付钱,开启转移流程了。

1.2 向转入方预付域名年费的过程:

以 GoDaddy 为例,具体的操作这里不再赘述
可参见「张宴的域名转出全过程

主要说一下付款的问题。GoDaddy 在 09 年底支持用支付宝结账,但是前提是它认为你是中国的 IP,才会显示支付宝的选项。我放寒假在家的时候,可能由于中小城市 IP 太偏僻,识别不出是中国的 IP,所以我一直都不知道 GoDaddy 支持支付宝。如果有朋友跟我有同样的问题,可以考虑到淘宝去搜索「GoDaddy」代付。

对于代付比较保险的方法是,自己到 GoDaddy 注册一个账号,然后用一个临时的密码(虽然是临时密码也还是尽量保证安全,够长,字母数字都用上),告诉卖家,让他进你的账号去付款。付款之后,立即把密码改掉。由于你账号里没有任何可以损失的东西,即使付款之后你的域名也还没有转移到 GoDaddy ,不可以进行任何操作,所以是绝对安全的。但要是用这种方式为域名续费就有风险了,要是卖家看上了你的域名,就有出事的可能。

2. 正式转移

一、按照转入方发送的邮件启动并进行转移
二、让转出方人工确认接受转移(否则等待 5 天或更久之后也可)

2.1 在转入方网站操作的过程:

向转入方支付了转移后的首年费用之后,会收到域名转移的邮件(通常不止一封)。
一是告诉你怎么操作,二是告知转移所需的「Transaction ID」和「Security Code」。

按照邮件中的链接和提示进入转入方网站的管理面板,启动转移(转入)流程。
GoDaddy 的转入流程分为四步,①启动—②授权—③接受或拒绝—④完成。所以实际上只有中间的两步。

按提示先是输入「Transaction ID」和「Security Code」,接着输入从转出方拿到的「Authorization code」(域名转移授权码)。这样就完成了「Authorize」(授权、权限认证)的阶段。

如果之前你的域名并未解锁,即使这三个东西都是正确的,你仍然会收到一封转移失败的邮件(提交授权信息后约一两分钟)。所以在此之前请确认域名已经解锁,即查询 WHOIS 显示「Status: OK」。

如果域名已经解锁,且三码都正确无误,则进入流程的第三阶段。即需要域名所有者在转出方那里确认「接受」域名转移,或者「拒绝」。如果不人工确认,将在五个工作日之后自动接受转移。

2.2 确认转移的过程:

我相信国外的域名注册商是把这个「接受」的权力交给用户的。可能是在域名管理面板上操作,也可能是通过邮件发送一个链接来确认。而国内就不同了。从上文提到的张宴来看,他并没有办法自己确认,大概也没收到邮件。而我的情况是这样的,我在收到转移授权码的邮件进行了转移过程的前两步的两天后,收到了一封后来知道是系统自动发送的(from transfer@35.cn)的邮件。里面说,接受转移的两种方法,第一,点击邮件中的一个链接,输入链接下方的一串密码。第二,回复这封邮件,明确表示同意。

我当然首先去点了那个链接,结果显示「数据库操作失败」。那就无法进行操作了。于是我回复了那封邮件,表示同意。结果没有反应。两天后,我打电话给客服询问这个消息,客服说这是专员的工作范围,发了一封邮件给专员(zhuanxiang@35.cn),然后没了消息。第二天,我联系专员,打了三四次电话,后来发现,专员并不知道域名转移的具体流程,也不知道 transfer@35.cn 会自动给我发送那样一封邮件,一直都说现在该去联系转入方而不是他们了。直到我跟她说明了域名转移的详细步骤之后,她大概才信服现在还是他们的活,但她也没办法,最后只是告诉我即使他们不确认也是可以转移的(我当然知道)。我就说,你们不应该发一封邮件来,链接链接不能用,回复回复过去那边是自动发送根本没人收得到,我之后仍然会有人要转移域名,你们也应该为他们提供方便。然后她说她去跟技术部反应下,但我估计,中国的商家很难做到在「转出」这种事上用心、积极。

这里梳理一下 35 互联的办事流程,这样方便你知道该找谁。

一、对客户的一般的技术支持、咨询是客服,打 400 电话后按 2 进入直接客户服务,这里可以咨询怎么进行域名转出(主要是邮寄资料方面的事情)。
二、邮寄资料之后,是由专员进行审核,通不通过。所以这时候问情况要打给专员,400 电话按 6,专项服务。
三、发送域名转移授权码的邮件,是相应负责的客服来发(我收到的邮件落款是专项专员,但却至少是客服介入的结果)。所以我找专员,专员又让我联系客服,当时客服不在,所以他让客服回来后联系我。联系上后确认稍后就发送邮件。「稍后」了大概半个小时。
四、后来的确认接受转移,应该是没人干这个事。所以无论客服和专员都不清楚,但理应是专项专员来做的。

我域名所在这个 35 互联大概算很不错的了,要求没有太苛刻,服务态度有的一般、有的还比较积极。像张宴域名所在的新网,要求必须在新网(转出方)续费一年。有的国内服务商规定新注册域名三年内不得转出,这也是赤裸裸的霸王条款。请永远记住,你的国际域名是你的私有财产,你应该享有绝对的完全的所有权、控制权和管理权;域名注册商只是一个域名管理上的中介式的存在。

如果你所在的注册商可以进行人工确认那是最好,如果不可以,那就在转移的第三步(接受或拒绝)开始五天之后,如果仍没有变化,那就向转入方发送一封邮件。对 GoDaddy 来说是发给 support@godaddy.com ,说明已经过了自动确认的时间,请帮忙完成域名转移(当然是英文邮件了,可以参考上面的张宴那篇流程的链接)。发送后你会立即收到回执,表示 24 小时内会回复。

我是在第六天完成转移的。如果超过七天还未成功转移就要找转入方的客服问问看了。但想必(从转移确认开始算)七天内转移成功是不会有问题的。